商务部研究院近日发布《2020年中国消费市场发展报告—新消费成为引领国内大循环重要动力》。报告指出，随着疫情防控形势不断向好，我国消费市场稳步复苏，并呈现加速回暖态势。

报告显示，今年以来，消费者线上消费黏性显著增强。线上消费领域由商品向医疗、教育、文化娱乐等服务领域拓展。线上线下加速融合，餐饮外卖、商超到家服务等新兴消费模式加速发展。

其中，线上医疗、教育、文娱消费呈现爆发式增长。据市场研究机构统计，疫情期间，多家医疗服务平台线上问诊量呈激增之势;在线教育普及度迅速提升;短视频、泛娱乐直播、网络游戏、在线音乐、网络动漫、网络文学等内容消费大幅走高。

餐饮、生鲜等线上“到家”服务大幅增长。新冠肺炎疫情期间居民外出减少，日常性消费需求大量沉淀线上，线下餐饮、大型超市、农贸市场等业态受到明显冲击。而具有无接触特征的餐饮外卖、商超到家服务如火如荼发展。

报告指出，2021年，我国消费者的收入预期仍将相对保守，消费者消费理念回归理性，更加倾向于有计划地减少超前消费、冲动性消费和奢侈消费，继续增加家庭储蓄。在高性价比消费趋势下，供给创新也不断满足消费者多样化需求。例如，拼多多主打“多实惠”定位，通过用户直连工厂的C2M模式，提供了丰富的高性价比商品，受到消费者热捧。另外，平台让利也将有利于商家降低商品售价，提高消费者获得感。(记者 丁雅雯)

关键词： 消费市场