环球最新:消费峰会|金立印详解新消费品牌成长路径 数据推动行业变革
新消费爆发快、融资强,背后由新的消费需求推动,这也激励企业制定新的营销策略。
近年来,消费领域品牌大量涌现,其中不少品牌在短时间内迅速成长,爆发路线有别于传统品牌,被统称为“新消费”。
12月27日,由南方财经全媒体集团、上海社会科学院主办的“2022长三角一体化高质量发展论坛”召开。在其中的21世纪消费峰会上,复旦大学管理学院市场营销学系教授、系主任金立印表示,新消费爆发快、融资强,背后由新的消费需求推动,这也激励企业制定新的营销策略。
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新消费成长路径剖析
在诸多“购物节”中,新消费品牌表现亮眼,还成为吸引融资的主要阵地。“‘新消费’的成长曲线与传统品牌存在明显不同。”金立印称。他指出,食品饮料、美妆个护、服装、配饰、鞋等领域集中了不少新消费品牌,其中不少品牌在成立不到5年时间内,已经实现销售额年复合增长率超过100%的成绩。
分析“新”消费的出现原因,金立印从需求端和供给侧两方面进行了剖析。从需求端上,中国的城市化进程经济发展,让更多的消费人群和市场有了更强的购买力,为新消费市场的形成奠定了购买力基础;人们对美好生活的向往,持续推动着各个消费领域的消费升级;社会的进步,也导致人们的生活方式越来越多元化,例如单身人群、丁克人群、快节奏的都市人群,推动了宠物市场、健康生活方式有关市场迅速发展。
金立印还认为,数字化社交媒体的普及,曝光了人们的需求,还建立起企业和市场的新连接。以往,人们通常仅在社交圈中表达消费新需求,这导致企业需要更长的时间和更高的成本来确认市场需求。“但有了社交媒体后,企业用数字化工具快速、准确地捕捉到市场需求,又判断了需求规模、背后人群,且可以更高效地触达这些消费者。”金立印分析指出,这导致人们的“新需求”实现了和供给端的连接,诞生了“新消费”。
从供给侧方面分析,新消费品牌大规模的崛起,还依赖于供给侧市场环境变化。从制造能力上看,中国的制造能力在加入WTO之后有了长足的进步,具有充足的产能和低成本制造能力。除此以外,物流体系迅速发展、代理商服务商平台成熟,给新消费品牌的成长提供了土壤,推动新生品牌迅速形成,“即便商家没有自己的供应链、没有自己的生产工厂,但通过外包和供应链合作方式,为品牌履约提供了稳定的保障。”金立印指出。
品牌策略应关注共享性
那么,“新消费”潮流中,企业应该如何确定品牌战略?金立印也指出,企业应意识到,我们正处于从依靠规模效应向“以链接与共享为核心”转变的时期。
以往的商业价值,主要通过规模效应来实现。“工业经济中,通过规模生产、规模经济、市场分工,供需双方进行价值交换。”金立印称。不过,在数字经济时代,市场资源和资金服务等宝贵的价值,均需要数据来获取。
数据角色日益凸显,令生产力关系发生变化。数据智能令企业实现决策快速迭代,并在很短时间内制定了“千人千面”的市场策略,实现更准确的营销投放。因此,商业战略在过去要成功,是靠在产业链的某个节点上做大做强;而如今商业战略要成功,主要依靠生态网络。“拥有协作生态的企业,在某种程度上实现赢者通吃。”金立印称,他称数字经济时代,只有通过生态网络的连接协作,才能拥抱竞争优势。
金立印也关注到Z世代在“新消费”中扮演的角色,并提出企业针对Z世代营销策略的建议。他分析,企业必须把握Z世代大量接触数字经济、有共享欲望、文明教育程度较高、社交环境更为孤独等几大特点。
如何令新消费品牌成为更贴合Z世代需求的品牌?金立印建议,首先要少强调品牌的“区隔”作用,多强调链接和交互。正因如此,跨界、联名这样的玩法,已经在商界流行,具有多次实践。
除此以外,新消费品牌也应当把握新一代大众心理需求。“对年轻消费者,要少说教、多陪伴,少励志、多提问。”金立印称。
对新消费的学术分析,也不止于上述品牌策略、群体分析,“新消费”下的组织管理也是另一个重要课题。未来,行业将需要更多元的人才,既要懂经济、也要懂消费心理和数据科学。
(文章来源:21世纪经济报道)
关键词: 消费品牌