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金融科技的飞速发展使银行机构提升数字化水平成为必然。邯郸银保监分局积极引导邯郸各农村信用社、农村商业银行推进数字化转型，帮助机构锻造更强的数字化业务拓展能力，扛起服务小微的重任，借助数字化转型，实现以大数据、人工智能、云计算、区块链等技术更高效地满足客户需求。

辖内各农村合作金融机构在“找客、获客、扶客、留客”的各个服务环节，做到互联网数字化分析与线下员工传统服务相结合，以“人工+系统”模式进行信贷决策，对小微客户精准画像，大力推广“惠商e贷”“易商e贷”等数字化信贷产品。据统计，2022年全年，邯郸市各农村合作金融机构发放各类数字化小微企业贷款1216亿元，在当地已成为名副其实的“服务县域小微企业力促乡村振兴”的主力军。

小微企业和银行机构的正常经营都会受到疫情影响，而数字化金融服务则可以在一定程度上化解其中的堵点。运用线上技术，各农合机构可以打造线上金融服务场景，了解小微企业需求，尤其是能快速对接临时遇到资金困难的客户，以多元化服务帮助企业渡过难关。2022年，邯郸农村合作金融机构共为1178家小微企业办理延期还本，对1564笔214.56亿元贷款实行暂缓还息，同时积极减费让利，为小微企业节省融资成本超过3.6亿元。

数字化已经成为邯郸农合机构发展的新车道，在源源不断金融活水的精准滴灌下，邯郸形成了闻名遐迩的曲周天然色素产业、鸡泽辣椒产业、峰峰矿区陶瓷产业、魏县鸭梨产业等特色产业项目，真正打通了金融服务“最后一公里”。随着数字化转型的深入，邯郸农村合作金融机构将在未来金融服务生态中发挥更重要的作用。

（文章来源：金融时报）

关键词： 小微企业 数字化转型