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本报讯记者曹平苹通讯员蒋凯李洛阳报道为认真落实金融稳企纾困工作，2022年以来，邮储银行湖南永州市分行推出小微企业金融服务方案，组建乡村振兴服务团队进村入户，在辖内网点周边开展商户大走访，持续推动服务下沉，建立起以物理网点为主、移动金融为辅的金融服务网络，运用多元化金融服务为小微企业纾困解难。截至2022年12月末，该行小微企业贷款余额达到12亿元，较年初新增2亿元。

创新金融产品。邮储银行永州市分行聚焦专精特新、科技型企业等领域的信贷需求，针对小微企业融资堵点，推出“小微易贷”“科技贷”“极速贷”等特色产品。其中，“小微易贷”产品的小微企业客户在被授信后，可以通过线上端自主用信和还款，并能够实现线上申请、审批、放款的全流程作业，自主性更强，申贷便利度有所提升；“极速贷”则是全线上贷款产品，可以快速满足商户经营资金需求，截至2022年12月末，该行发放此类产品贷款余额21亿元，较年初新增7亿元。

前移服务阵地。邮储银行永州市分行持续推动服务阵地前移，在辖内网点周边搭建了31个“微商圈”，客户经理每日到网点周边市场、沿街店铺开展送业务上门工作，为商户办理信贷业务以及开通收款码、手机银行、信用卡等业务，以不断提升客户体验度。该行在辖内乡镇地区成立了12个“邮益农”金融服务站，组建包含62名“三农”客户经理在内的乡村振兴服务团队，利用移动展业设备持续开展走村入户综合乡村金融服务活动，扩大服务覆盖半径，打通金融服务乡村振兴“最后一公里”。截至2022年12月末，该行涉农贷款余额达104亿元，较2022年初新增12亿元。

助企纾困解难。邮储银行永州市分行加大了延期还本付息的政策宣传力度，对于受疫情影响的餐饮、零售、交通运输等行业，主动落实延期还本付息，最大限度地减轻小微企业还本付息压力，做到应延尽延；同时，切实将降费让利政策传导给小微企业客户。截至2022年末，邮储银行辖内分支机构累计办理小微企业无还本续贷业务32笔，金额2.25亿元，向小微企业减免单位结算账户管理费、年费等11项支付结算手续费用共计80.09万元，切实降低了小微企业融资成本。

（文章来源：金融时报）

关键词： 金融服务 小微企业 邮储银行