(资料图片)

上证报中国证券网讯（记者韩宋辉）近日，在2022年中国互联网保险消费者洞察报告发布会上，中国保险行业协会副会长王玉祥表示，互联网保险发展要强调规则为先。

一是要以合法合规为准绳，保护互联网保险消费者合法权益。随着互联网保险监管思路日渐成熟，行业将逐渐形成新的、良好的市场格局，为互联网保险发展营造更加健康和安全的发展环境。

二是要以客户为出发点，持续加强互联网保险产品和服务创新。当前，新市民金融服务、健康和养老服务是广大人民群众最迫切的保障需求，也是互联网保险的重点发展领域。要充分发挥商业健康保险的补充作用，推动商业健康保险与基本医疗保险有效衔接；加强与医疗护理及健康服务行业合作，持续推动我国老年保障和服务事业发展；开发普惠型商业健康保险产品，满足新市民多层次多样化的健康保障需求，防止因病因灾致贫返贫等。

三是要以典型画像为重点，不断关注互联网保险消费群体结构性变化。近年来，互联网客群结构和流量模式正在发生重大变化，随着短视频、直播、农村电商等快速普及，年长人群、农村人群、新市民等已经成为重要的网络群体。互联网保险在产品创新、营销方式和服务体验等方面都需要与时俱进，不断满足客群变化背后潜在的需求变化。

四是要以数据安全为红线，加强互联网保险消费者个人信息的保护。要严格遵守银保监会相关要求，建立健全个人消费保护机制，切实做到规范保险公司个人信息处理行为，坚守数据安全底线。

五是要以数字化转型为核心，增强互联网保险发展可持续性。数字化变革将成为保险业发展新常态，保险业要把科技快速发展赋能保险业的时代红利，在服务实体经济和民生保障方面作出更大贡献。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）

关键词：