在我们购买新 iPhone 之后，只需要开机进行激活就可以正常使用了。但也有小伙伴在用机过程中，遇到突然显示“激活出错”，提示“激活未能完成。请恢复手机并安装最新的 iOS 版本，再重新尝试激活”。

(资料图)

遇到以上问题，只能尝试刷机或 iTunes 进行恢复到新的iOS 系统。

将设备连接到电脑并打开最新版 iTunes。需要让设备进入恢复模式：

在 iPad Pro（11 英寸）或 iPad Pro（12.9 英寸）上：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮，直到设备开始重新启动。继续按住顶部按钮，直到设备进入恢复模式。

在 iPhone 8 及更新机型上：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后，按住侧边按钮，直到您看到“连接 iTunes”屏幕。

iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮。继续按住，直到您看到“连接 iTunes”屏幕。

iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。继续按住，直到您看到“连接 iTunes”屏幕。

看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“更新”。iTunes 将尝试在不抹掉数据的情况下重新安装 iOS。

请等待 iTunes 下载设备的软件。如果下载耗时超过 15 分钟，并且设备退出“连接 iTunes”屏幕，请等待下载完成，重新尝试恢复。

若以上方法无法解决问题，不排除是硬件故障，请送往官方售后检修。

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