身处商品社会，我们几乎每天都离不开交易，购买劳务和商品，使用各种服务，我们大致会认为这些交易是公平的，不过交易会随着买卖双方地位的变化，心态也会发生一些变化。

有时候我们在消费时，会有一种照顾别人生意的感觉，会认为是对方从自己身上赚到钱。不过算下细账，享受网约车出租车服务后，他们并没有赚到我们什么钱，比自己开车还省钱。到商店里买蔬菜、饮料、面包，我们会大致计算出成本和获益情况，可能毛利率并不低，但是这些商家在扣除员工成本、店租之后，也只会有一个相对合理的利润，这个利润往往不会把管理者自身的人力投入，以及他们在店铺上的资金投入成本计算在内，此外他们还要承担经营中出现的各种意外成本，承担亏损风险。

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在外地自驾游，如果遇到住店的客人比较多，找好几家都是满客，找到客房后会有一种感激之情，幸亏找到了栖身之地；如果是到荒僻之地，能碰到小卖店补充饮料食物也会让人高兴；饥饿的时候能找到餐馆，不管餐馆多么破旧都不会嫌弃；如果需要加油时找不到加油站也会让人心慌，看到加油站后会舒一口气，同样是掏钱，心情却很不一样。

以上列举的例子，是消费者在需要消费的时候，一时找不到商家，其实就是服务能力短缺时，产生的别样心理。城市里有很多商家，很容易找到替代供应者，消费者在消费时情绪很少有波动。

交易达成，只要不存在强迫和欺骗行为，都是双方意愿的表达，自愿的动力使双方都能因此获益。比如社区便利店经常会贵一些，但可以节省消费者时间，消费者愿意就近消费。

因为双方都能获益，才会这么容易产生交易，假设只有一方能获益，交易达成就非常困难。

强盗等通过暴力手段掳掠金银，就是一方获益，他们不会一直抢夺需要的商品，因为这样难度很大，可能会遇到反抗，他们用金银购买到他们需要的商品，过程就会比较容易。

劳动力是比较敏感的商品，可以投入到公开市场，换取报酬。不少人认为劳动者在商品交易中吃亏，被剥削。但如果把劳动力看成一个商品，交易过程没有强迫，那么对出售者和购买者一定都是有利的。

今年劳动力就业不容易，一位经常进工厂的朋友说找不到活，保安的收入也大幅下降。这种情况是因为劳动力需求疲软，造成劳动力供应过剩。如果劳动力供应紧张，工厂敞开招工，劳动力就会被当做宝。比如富士康郑州建厂，地方政府就需要为工厂招工提供便利。一旦有劳动力需求的一方感觉招工困难，他们就会通过提高工资提高福利待遇的方式想办法招到工人。相反，一旦工人找工作困难，他们会很无奈接受雇主的条件。

没有雇佣关系的自耕农，生活也并不容易，农民收入依然垫底，他们进城务工收入更高。是否参与劳动交易，不是贫富的本质原因，关键是创造财富的能力，比如腾讯去年薪酬支出就达千亿元。工地上条件很差，是因为工友创造的价值本身就不高。父母愿意竭尽全力提高孩子教育水平，提高其劳动力销售价格。

那些做点小生意的小商户，很容易在务工和经商中来回转换，他们想做点生意试试运气，不过经常发现还没有务工收入高，也就是说，出售劳动力是比较稳健的一种方式。

劳动力和土地、资本等都是商品生产构成要素。劳动力提供者发现自己收入和老板差别太大，形成心理落差，是因为劳动力只是构成财富生产的要件之一，股东们作为资金提供者，能享受绝大部分收益，当然也用资本金承担风险。

资产性收益经常会比劳动力收益更大，这其实是鼓励储蓄，鼓励资本留存，鼓励资本找到机会，资本收获需要时间，所以一般是一种长期主义者，延迟满足者，资本增值会提供更多工作机会，对劳动者也有利。

(作者系证券时报记者)

（文章来源：证券时报网）

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